En vigueur au 10/02/2026
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Responsable : Marie D.
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E-mail : support@cosishorts.com
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Nous collectons les données suivantes dans le cadre de la passation et du traitement de vos commandes :
• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments ou ses partenaires agréés)
• Données de navigation : adresse IP, données de cookies (dans les conditions décrites ci-dessous)
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
• Exécution du contrat de vente : traitement des commandes, paiement, livraison
• Relation client : gestion des retours, remboursements et réclamations
• Obligations légales : conservation des factures et documents comptables
• Amélioration de nos services : analyse de la navigation (avec votre consentement)
• Communication commerciale : envoi de newsletters (uniquement avec votre consentement exprès)
• Exécution du contrat : pour le traitement des commandes et la livraison
• Obligation légale : pour la conservation des données fiscales et comptables
• Intérêt légitime : pour la prévention des fraudes
• Consentement : pour les communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, strictement nécessaires à l'exécution de nos services :
• Prestataires de transport et de logistique (pour la livraison de vos commandes)
• Prestataires de paiement agréés (Shopify Payments et partenaires bancaires)
• Shopify Inc. (infrastructure technique de la boutique en ligne)
Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leur mission et s'engagent à en assurer la confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
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• Données marketing (newsletters) : jusqu'au retrait de votre consentement
• Données de navigation / cookies : 13 mois maximum
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• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
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• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif
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